Timmertaal

Met het Toekomstberaad Flevoland2050 wil de provincie Flevoland de basis leggen voor het gezamenlijke toekomstdenken. En onderzoeken hoe ze dit kunnen verbinden aan concrete stappen naar een toekomst om naar te verlangen. In 2022 organiseerden ze serious games met ruim 300 Flevolanders. Op 11 april 2023 gingen ze in gesprek met 12 wetenschappers over de opgehaalde beelden. Hoe realistisch zijn die? “Jullie zijn geluksvogels,” zegt lector Ecologie IJsselmeergebied Aeres hogeschool, Marcel van den Berg. “Jullie leven langs een gouden rand van waardevolle waternatuur. We zijn gesteld voor problemen door klimaatverandering. Er moet meer ruimte komen voor water, voor waterberging, natuur en tegen droogte en overstromingen. Zorg ervoor dat meer mensen in aanraking komen met het (onder)waterleven. Als ze dat kunnen, waarderen ze dat ook meer.” Burgerinitiatieven Senior onderzoeker bos- en natuurbeleid Wageningen Universiteit, Arjen Buijs, ziet veel mooie groene burgerinitiatieven, maar o...

Met het Toekomstberaad Flevoland2050 wil de provincie Flevoland de basis leggen voor het gezamenlijke toekomstdenken. En onderzoeken hoe ze dit kunnen verbinden aan concrete stappen naar een toekomst om naar te verlangen. In 2022 organiseerden ze serious games met ruim 300 Flevolanders. Op 11 april 2023 gingen ze in gesprek met 12 wetenschappers over de opgehaalde beelden. Hoe realistisch zijn die? Als het gaat om onze democratie, hebben we een aantal problemen op te lossen. “We hebben een goed functionerende rechtstaat, maar ook een toegenomen complexiteit van het openbaar bestuur, mondiger burgers en de crisis waar politieke partijen zich in bevinden, met name de enorme versplintering in partijen,” zegt hoogleraar politieke instituties aan de Rijksuniversiteit Groningen, Kees Aarts. “Mensen willen graag meer gedeelde waarden, meer mogelijkheden om in te spreken en mee te doen met het openbaar bestuur. Maar de verwachtingen zijn (te) hooggespannen als het gaat om nieuwe manieren, want...

  Hoe kunnen we onze toekomst realistisch veiligstellen? Econoom Paul Schenderling, bijgestaan door 12 deskundigen op alle belangrijke maatschappelijke terreinen, laat zien hoe we onze welvaart kunnen behouden en versterken, als economische groei niet meer voorop staat. Daar is wel vertrouwen en daadkracht voor nodig. In zijn boek ‘Er is leven na de groei’ beschrijft hij een plan voor een gelukkiger, rechtvaardiger en duurzamer Nederland. Onderbouwd, haalbaar en gedragen. De kern van zijn oplossing: een milieuheffing op consumptie in combinatie met lagere belasting op arbeid. Daarmee rem je de economische groei, die telkens een deel van de milieuwinst ongedaan maakt. Want zelfs met ‘groene groei’ gaan we het niet redden. Dat is de Jevons-paradox: daalt de prijs van een product of dienst, dan wordt er meer van gebruikt. Het verbruik van land, water en energie en de uitstoot van broeikasgassen voor menselijke consumptie stijgt wereldwijd, net als de groei van de wereldeconomie. Weg e...

  Welke ontwikkelingen zijn er gaande en welke rol gaan die spelen in onze toekomst en die van onze kinderen? Wat zijn de fundamenten van de toekomst, die we moeten bouwen, koesteren dan wel verstevigen? En hoe ziet een dag er dan uit over 40 jaar? We moeten de fundamenten, de basis van ons bestaan, zo maken dat ze tegen een stootje kunnen. In zijn boek ‘De fundamenten’ zegt Ramsey Nasr dat we zo gewend zijn aan westerse waarden als vrijheid en zelfontplooiing dat we ze meer als ornamenten dan als fundamenten beschouwen. Hoe kijken ze daar tegenaan in het onderwijs? Ontmoeting en korte ketens Hasib Moukaddim, directeur Hogeschool Windesheim, zegt daarover: “Het gevaar is: wie ontmoet wie en waar? Mensen komen steeds moeilijker uit hun bubbel. De digitalisering helpt daar niet echt bij. Hoe zorg je dat mensen zich blijven interesseren in elkaar en in hun omgeving? Solidariteit en inclusie is een fundament. Onderwijs speelt daar een belangrijke rol in.” Ook Jan Lintsen, lid college v...

  Het is best een uitdaging om in de schoenen van iemand met een uitdaging te gaan staan als je die zelf niet hebt. Er wordt veel gesproken over maatwerk, maar maatwerk betekent dat je uitzonderingen maakt. En die kunnen weer leiden tot willekeur. Hoe gaan we daarmee om? Tijd voor een goed gesprek over ruimte maken voor maatwerk. Het project Werk aan Uitvoering is een overheidsprogramma ter verbetering van de publieke dienstverlening. Uitgangspunt: de overheid is er voor iedereen. Anneke Ensink is sociaal projectleider in Amsterdam en bracht dit als bedenker van het mini-maatwerkbudget in de praktijk. Het doel is om met dit budget kleine problemen zo klein mogelijk te houden. Monique Frans houdt het overzicht over alle maatwerkprojecten. Beleidsruimte pakken “We zijn als overheid verder afgedreven van mensen in politiek, beleid en uitvoering,” zegt Frans. “We zijn allemaal verantwoordelijk om vanuit één overheid de burger weer centraal te stellen. Ambtenaren moeten zich weer...

  Omnichannel is de manier waarop al onze kanalen naadloos met elkaar communiceren. Het gaat om de klant. Maar eigenlijk wil je de hele organisatie naadloos met elkaar laten communiceren. Dus het gaat ook om de medewerkers. Met een goed netwerk gaat het sneller, met minder herhalingen, met meer tevreden klanten en medewerkers. Op het ‘Maak het bruikbaar’-congres op 18 november bespraken Marjon van der Maat, afdelingshoofd Dienstverlening bij de gemeente Tilburg, Kees Klink, directeur Klant & Kwaliteitsmanagement bij Post NL en prof. Sabine Rotthier, coördinator dienst Publiekszaken in de stad Gent, de ideale communicatie. Soepele klantreis Mensen kiezen zelf hun kanaal; fijn als dat naadloos aansluit bij de kanalen van de overheid. Dat is echter nog niet het geval. Van der Maat wil elke klant maximaal bedienen. “De gemeente Tilburg heeft ingezet om omnichannel. Tien jaar geleden zijn we begonnen met professioneel digitale dienstverlening. De klant was op sommige fronten ontevr...

  Anne Hofstede en Let de Jong van de gemeente Amsterdam, Galjaarwinnaars van 2022, gingen de barricaden op vanuit hun gemeente om het pensioenfonds ABP te bewegen schoon te beleggen. Dus niet in fossiele brandstoffen, maar in duurzame oplossingen. De rest is geschiedenis… Hun uitgangspunt: de zeespiegelstijging is een groter probleem dan we denken. En Nederland heeft geen plan B. Let: “Het werkt beter om te communiceren wat je wilt, niet wat je niet wilt. We willen van ons vieze pensioen een schoon pensioen maken. Vanuit de medewerkers, niet top down. De campagne was daarom: Ik wil een schoon pensioen. Teken de petitie.” Eigen tijd, eigen geld Anne: “We hadden hier geen tijd en geld voor, dus alles is gedaan in eigen tijd en met eigen geld. We hebben het koffertje met de   handtekeningen en schoonmaakmiddelen overgedragen aan ABP-directielid Menno Snel. Onze bestuurders steunden ons en het kwam in de krant, waardoor de druk op het ABP groter werd. De petitie was makkel...